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      財務處:平臺升級 服務提質 師生報賬繳費更便捷
      類別:   點擊數:  錄入時間:2019/07/05

      本網訊(通訊員 鄒瑜)根據《關于集中整治形式主義官僚主義的實施方案》(校黨字〔2019〕29號)文件精神,我校財務處切實加大對求真務實真抓實干工作的落地,通過一系列的舉措,不斷提升管理水平和服務質量,進而推動學校事業的健康有序發展。

      近期,財務處牽頭會同現代教育與技術中心與常德建設銀行股份有限公司、長沙網財信息技術服務有限公司加速推進在線繳費接入平臺項目建設,確保該項目7月底完成建設。該平臺將為支付方式更加靈活化、財務數據查詢更加便捷化、制度發布更加人性化、多樣化提供窗口;同時通過建行APP中“悅生活”模塊自助繳費平臺與財務端口的對接,保證2019級新生即使不能預發銀行卡,也能通過平臺在線繳費,方便學生的各項費用的收繳和使用。

      為了進一步解決師生辦事多頭跑、來回跑,辦事流程復雜,手續繁瑣、效率低下等問題,財務處采取以下措施改進工作作風,提升服務水平。一是以工作紀律為抓手狠抓作風建設。將工作紀律在全處政治學習會上明確并掛網公布,要求嚴格遵守《湖南文理學院管理人員文明行為公約》,嚴格上下班考勤,嚴格請假審批。二是做好咨詢引導。在報賬大廳設置引導臺,配備咨詢員,及時解決師生咨詢訴求和辦事引導工作。三是加大財務政策宣傳宣講力度。通過財務聯絡員培訓會,以問題為導向,將老師們最迫切的問題予以解答,同時強化財務聯絡員隊伍建設,提高財務隊伍政策宣傳、報賬指導、服務溝通以及信息反饋的能力和水平,為更好的服務師生和學校發展夯實基礎。四是加強財務信息化建設。在完成網上報賬系統版本更新基礎上,啟用報賬短信推送服務。報賬用戶通過綁定手機號碼,網報時收單,審核退回、成功都會有短信通知,更方便、更及時的為師生們提供報賬信息。(二審 楊靜 三審 邵啟湖)

       

       

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